Faq Come prenotare

Se hai domande, richieste, suggerimenti, commenti chiamaci allo (+39)0444.303001 oppure invia una mail a infovacanze@jonas.it o tramite i form presenti su tutte le pagine delle vacanze. Puoi interagire con noi inoltre nella nostra Pagina FB www.facebook.com/JonasVacanze o nel nostro profilo Instagram www.instagram.com/jonas_vacanze
Orario estivo: dal lunedì al venerdì 9-20; sabato 9-13; domenica chiuso.
Orario invernale: dal lunedì al venerdì 9-19; sabato e domenica chiuso.
Puoi prenotare una vacanza con noi da qualsiasi zona d'Italia (e non solo), telefonicamente allo 0444.303001 o tramite e-mail
Una volta scelta meta e data di partenza è fondamentale verificare telefonicamente la disponibilità allo 0444-303001 o mandando una e-mail. Riserveremo noi i posti per te!
Per alcune mete, ma soprattutto per i mesi di Luglio e Agosto è alto il rischio di rimanere... a terra.
Per questo consigliamo di contattarci il prima possibile, soprattutto per le vacanze in barca a vela dove i posti sono limitati.
Puoi prenotare le nostre proposte fino ad esaurimento dei posti, nelle ultime due settimane prima della partenza spesso le nostre vacanze sono già al completo.
Una volta prenotato il tuo posto ti mandiamo via mail tutte le istruzioni per confermare la tua vacanza. Solitamente diamo 2 giorni di tempo per versare la quota richiesta e trasformare quindi la tua opzione in prenotazione a tutti gli effetti. Se ti iscrivi all’ultimo momento i tempi si restringono, quindi ci riserviamo di darti una scadenza più stretta.
Ogni vacanza ha una quota individuale chiara e trasparente, a cui segue una spiegazione di cosa è incluso e cosa rimane a parte. Nello specifico le vacanza in barca a vela, catamarano, yacht e caicco hanno una quota base che varia a seconda della data di partenza. Nella maggior parte delle vacanze in barca è prevista una cassa comune per le spese di cambusa, marina e carburante. Nelle vacanze in bicicletta il noleggio bici è facoltativo per permettere a chi vuole di portare la propria due ruote. Ricordiamo che il volo, traghetto o altro mezzo per raggiungere la destinazione è quasi sempre escluso, ma possiamo darvi una mano con l’organizzazione dei trasferimenti e l’acquisto dei biglietti necessari.
Puoi pagare in due rate: € 150 al momento dell’iscrizione a cui aggiungere l’eventuale polizza annullamento; il saldo entro 30 giorni dalla data di partenza. Chi si iscrive dopo tale termine versa tutto in un’unica soluzione. Per i weekend di bici o a piedi di 2 notti € 80 mentre per i weekend di 3 o più notti € 100 di acconto; in entrambi i casi il saldo va effettuato a 30 giorni data partenza. Nei weekend in barca la caparra varia tra i € 50 e i € 110; il saldo va invece effettuato in loco al momento dell’imbarco.
I PAGAMENTI VANNO EFFETTUATI NEI SEGUENTI MODI:
1.Bonifico: Su conto corrente bancario - IBAN: IT49Y0501811800000016794273 - Codice BIC: CCRTIT2T84A - Banca Etica | Filiale 1 di Vicenza.
2. Su conto corrente postale - IBAN: IT64 S 07601 11800 000088447578
Entrambi intestati a Circolo Viaggi srl - Corso Padova 145 - 36100 Vicenza
Bollettino Postale n. 88447578 intestato a:
Circolo Viaggi srl - Corso Padova 145 - 36100 Vicenza
Carta di credito online su sito sicuro e certificato o al telefono con noi
Paypal
Accettiamo: tutte le principali carte ad eccezione della American Express che può essere utilizzata solo sulla procedura online. In sede anche Bancomat o Postamat.
All’atto della prenotazione ti invieremo via mail un modulo in parte precompilato, che dovrai rispedirci via fax 0444.314879 oppure via mail a infovacanze@jonas.it, completo dei dati personali di tutti i partecipanti (nome, cognome, indirizzo postale, luogo e data di nascita, recapiti telefonici, indirizzo mail e codice fiscale) e della firma del titolare della prenotazione. Ti chiediamo, inoltre, di portare con te il modulo, di mostrarlo al nostro personale in loco e conservarlo, sarà l’attestazione della vacanza acquistata. IMPORTANTE: devi inviarci compilata e firmata ANCHE la pagina di consenso al trattamento dei tuoi dati (PAG.4 del modulo), e se richiedi la polizza annullamento, anche il set pre-contrattuale Allianz: è sufficiente una firma per presa visione nella prima pagina. Grazie!
Solo a ricevimento del pagamento ti invieremo la conferma di iscrizione via mail.
Anche se viaggi da solo non ti preoccupare, siamo specializzati in questo! Moltissime persone single viaggiano con noi e scelgono un po’ tutte le destinazioni. Nei nostri weekend, così come per le vacanze più lunghe, trovi sempre inclusa nella quota la sistemazione in camere/cabine doppie o triple. Ci pensiamo noi ad abbinare in camera doppia persone dello stesso sesso e possibilmente anche della stessa età. Solo se l’abbinamento in camera condivisa non è possibile, viene richiesto il supplemento singola a circa una settimana dalla data di partenza.
Per le sistemazioni non in barca puoi richiedere la camera singola pagando un supplemento: considera che alcune strutture dispongono di un numero molto limitato di singole, quindi non sempre possiamo garantirne la prenotazione. Nelle barche non esiste la cabina singola salvo rari casi in cui è possibile avere una cabina doppia ad uso esclusivo con un supplemento. Considerata la tipologia di vacanze offerte da Jonas, in cui lo scopo principale è divertirsi e far amicizia con persone nuove, ti consigliamo, salvo necessità personali, di condividere la sistemazione.
Non dimenticare di segnalarlo fin da subito nel modulo di prenotazione alla voce “altre richieste”. Faremo il possibile per accontentarti, ma tieni conto, soprattutto per le proposte di barca, che spesso è difficile reperire alimenti particolari, per esempio senza glutine, e che per questo raccomandiamo di portarli con sé. Abbiamo comunque evidenziato quali sono le destinazioni che ci sentiamo di consigliare maggiormente a chi ha questo tipo di necessità.
È onere di tutti coloro che si iscrivono a qualsiasi nostra iniziativa segnalare al momento della prenotazione allergie, assunzione di farmaci da conservare in frigorifero, eventuali limiti personali dovuti allo stato di salute, disabilità o altro che possano in qualche modo rendere difficoltoso il godimento della vacanza per se stessi o per altre persone. L’omessa segnalazione potrebbe comportare la non accettazione nelle attività previste dal programma.
Nella quota di partecipazione è già inclusa una copertura assicurativa offerta da Allianz Assistance. Trovi le condizioni alla pagina http://www.jonas.it/a_16_IT_14_1.html
Chi partecipa ad una vacanza settimanale ha diritto ad uno sconto di € 50 per ogni settimana aggiuntiva prenotata nella stessa stagione. Gli sconti non sono cumulabili con altre iniziative.
In barca a vela:
da 0 a 4 anni non compiuti: ammessi solo su barca in esclusiva.
Da 4 a 6 anni non compiuti: se in cabina doppia con 2 paganti € 200; se in cabina tripla con 2 paganti sconto 40%.
Da 6 a 10 anni non compiuti: in cabina tripla sconto € 100.

Nelle proposte bici/trekking:
da 0 a 4 anni non compiuti: gratis.
Da 4 a 6 anni non compiuti: sconto del 40% in camera tripla con due paganti.
Da 6 a 10 anni non compiuti: sconto € 100 in camera tripla con due paganti.
Per gruppi di almeno 10 persone, associazioni e circoli aziendali sono possibili convenzioni e sconti sulle iniziative in programma. Contattaci per maggiori informazioni.
È possibile richiedere notti extra solo in fase di prenotazione, non in loco! Nelle vacanze in barca possiamo prenotare la notte extra all’inizio, in tutte le altre vacanze la possiamo prenotare sia all’inizio che alla fine, previa verifica della disponibilità.
Il viaggio quasi sempre non è compreso nella quota (nella vacanza a Pantelleria ad esempio sì): le persone che partecipano alle vacanze Jonas provengono da tutte le parti d'Italia e partono dall'aeroporto o dal punto di imbarco più vicino a casa propria. Quindi ognuno può prenotare la soluzione più comoda: telefonando allo 0444-303001 o inviando una e-mail a: infovacanze@jonas.it puoi prenotare aerei, traghetti, Flixbus e altri trasferimenti alle tariffe più basse disponibili all’atto della richiesta. Prima prenoti il viaggio che ti porterà in vacanza, più risparmi, non aspettare l'ultimo momento!
A circa 7 giorni dalla data di partenza ti saranno comunicate tutte le info relative alla vacanza, compreso il riferimento del responsabile in loco.
Se ti avvali del nostro servizio biglietteria, ti spediremo i biglietti elettronici direttamente alla tua mail una settimana prima della tua partenza. Sarà sufficiente stamparli e prendere visione delle istruzioni allegate.
A chi decide di rinunciare alla vacanza, indipendentemente dall'importo versato a titolo di acconto, sarà addebitata una penale nelle seguenti percentuali calcolate sulla quota di partecipazione:
10% per ritiro fino a 45 giorni dalla data di partenza;
25% per ritiro fino a 30 giorni dalla data di partenza;
50% per ritiro fino a 20 giorni dalla data di partenza;
75% per ritiro fino a 8 giorni dalla data di partenza;
Nessun rimborso è previsto dopo tale termine.
Nei fine settimana, dove è previsto il versamento della sola caparra si incorre nella perdita totale della stessa; dove è previsto il versamento totale anticipato della quota di partecipazione saranno applicate le penali sopra riportate.
Al momento dell'iscrizione al viaggio è possibile stipulare una polizza assicurativa contro le penalità derivanti dalla rinuncia alla partecipazione al viaggio a causa di eventi gravi e documentabili accaduti successivamente alla prenotazione, unicamente se comunicati entro 5 giorni dal giorno in cui si sono verificati. L'importo da pagare è di € 50 per persona per settimana; € 20 per persona per i weekend dove è previsto il versamento totale prima della partenza. E' necessario inoltre inviarci il set informativo pre-contrattuale che hai ricevuto via mail, firmato per presa visione. Grazie! Se vuoi assicurare anche voli, traghetti o altri servizi acquistati tramite la nostra biglietteria, contatta eva@jonas.it
Se le tantissime proposte pubblicate sul sito www.jonas.it non ti soddisfano, puoi comunque richiedere una proposta studiata ad hoc. Faremo il possibile per esaudire le tue richieste!